Imposto sobre vendas

Publicado em 8 de maio de 2026 · atualizado em 18 de agosto de 2026

Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 18 de agosto de 2026

O ClickUp cobra IVA, IBS ou imposto sobre vendas em determinadas jurisdições, e a alíquota é definida pelo endereço informado no checkout. A cobrança começou em junho de 2025, pelo Canadá e pela África do Sul, e vem sendo estendida a outras regiões. O Brasil não está na lista de jurisdições onde o ClickUp cobra esse imposto — o que não significa que a compra internacional saia sem custo tributário para a empresa brasileira, já que IOF e tratamento contábil continuam existindo do lado de cá.

Resumo

Pergunta	Resposta curta
O ClickUp cobra imposto sobre vendas?	Sim, em jurisdições específicas.
Desde quando?	Junho de 2025, começando por Canadá e África do Sul.
O que define a alíquota?	O endereço informado no checkout.
O Brasil está na lista?	Não consta entre as jurisdições listadas pelo fabricante.
Como pedir isenção?	Informando um ID fiscal válido, onde a regra local permitir.
Tenho vários Workspaces. E aí?	O ID fiscal precisa ser cadastrado em cada um deles.
Onde vejo o valor do imposto?	Na própria fatura.

O que é cobrado e como a alíquota é definida?

Dependendo do país, o ClickUp é obrigado a cobrar Imposto sobre Valor Agregado, Imposto sobre Bens e Serviços ou imposto sobre vendas. A alíquota aplicada à sua fatura é determinada pelo endereço informado durante o checkout — por isso o cadastro incorreto do endereço muda o valor final.

Como funciona a isenção por ID fiscal?

O ClickUp usa o ID fiscal para distinguir empresa de consumidor final. Em jurisdições onde a obrigação de recolher recai apenas sobre fornecimentos a destinatários não registrados, o imposto não é cobrado de quem tem ID fiscal verificado. Empresas registradas para IVA podem ficar responsáveis por apurar o tributo pelo mecanismo de autoliquidação na própria declaração.

Como cadastrar ou atualizar o ID fiscal?

Pelo proprietário ou administrador do Workspace: avatar do Workspace › Configurações › Faturamento › aba Faturas › Detalhes da fatura. Ao selecionar o país, o campo correspondente aparece — em alguns países não há campo a preencher. O rótulo pode variar, por exemplo para “ID de IVA”, e o ícone de informação ao lado do campo mostra o formato esperado.

Quais regras valem para todas as jurisdições?

Regra	Detalhe
Comprovação alternativa	Não são aceitos documentos alternativos para comprovar condição de empresa, exceto no Reino Unido.
Múltiplos Workspaces	O ID fiscal precisa estar cadastrado em cada Workspace.
Visibilidade do valor	Os valores de imposto aparecem discriminados nas faturas.
Isenção nos Estados Unidos	É solicitada ao atendimento do ClickUp, com documentação comprobatória.

Em quais lugares o ClickUp cobra imposto hoje?

Região	Como funciona
União Europeia, Noruega, Arábia Saudita, Tanzânia, Reino Unido, Singapura, Índia, Austrália, Filipinas	Cobrança sobre fornecimento a consumidores; ID fiscal válido afasta a cobrança.
Canadá	IBS ou HST conforme a província; regras adicionais em Colúmbia Britânica, Quebec e Saskatchewan.
África do Sul, Suíça e Liechtenstein, Malásia, Japão	Cobrança sobre todas as vendas, com fatura em conformidade que pode permitir recuperação do tributo.
Estados Unidos e Porto Rico	Cobrança em jurisdições específicas listadas pelo fabricante.
Brasil	Não consta entre as jurisdições listadas.

O que isso significa para uma empresa brasileira?

Que a ausência de imposto do lado americano não elimina o problema fiscal do lado brasileiro. Comprando no site oficial, a empresa recebe uma invoice internacional em dólar, paga com cartão internacional — com IOF sobre a operação — e não tem NF-e para lançar a despesa. Contratando por revenda nacional, a operação passa a ser entre empresas brasileiras: valor em Real, tributos brasileiros já embutidos e nota fiscal emitida aqui. As regras de dedutibilidade e de apuração dependem do regime tributário da sua empresa — vale confirmar com a contabilidade antes de decidir.

Veja como funciona a contratação do ClickUp no Brasil, com nota fiscal emitida aqui.